Hur det sociala maktspelet formar HR:s praktiska roll under organisatoriska förändringsprocesser

Sammanfattning

Introduktion: Denna studie undersöker HR-praktikers roll vid planerade organisationsförändringar med syftet att få en praktisk insikt i HR-funktionens roll. Tidigare forskning: Tidigare studier visar att HR har en mångfacetterad roll som är central för organisationsförändringar. Efter att ha analyserat studierna upptäcktes det att HR:s roll kan delas in i tre kategorier av ansvarsområden: 1) Kommunikatör, 2) Operativ byråkrat och 3) Strategisk partner. Teori: Studien använder Abbotts teori om “system of professions” som applicerar begreppet “jurisdiktion” för att förklara den sociala maktkampen för rättigheten att göra anspråk på arbetsuppgifter och därigenom uppnå auktoritet inom det expertområdet. För att komplettera detta tillämpar studien även Lewins förändringsmodell för att presentera en kronologisk framställning av rollens utveckling genom organisationsförändringen. Metod: En kvalitativ metod tillämpas genom 6 semistrukturerade intervjuer med yrkesverksamma HR-praktiker i Sverige. Materialet kategoriserades och analyserades därefter med hjälp av de tre kategorier som identifierats i den tidigare forskningen. Resultat: Resultatet visar att HR-funktionen är mest aktiv under förberedelsefasen samt medan förändringen pågår. Under dessa faser är HR:s ansvar uppdelat i de tre olika kategorier i varierande grad. Fördelningen av arbetet mellan de tre temana baseras på vinnaren av jurisdiktionen mellan olika arbetsgrupper. Ett återkommande tema var att HR ofta försökte neka jurisdiktion över det operativa arbetet för att inte försämra sin status och därmed skada sin professionella identitet. Samtidigt vill HR-praktiker ha en plats vid planeringsbordet eftersom rollen som strategisk partner är eftertraktad på grund av dess medföljade status. Den sista rollen, kommunikatör, beskrevs som varken skadlig för ens professionella identitet eller särskilt statusfylld och var därför inte lika involverad i dessa maktkamper. Slutsats: Resultaten påvisar att arbetsfördelning i den professionella miljön präglas av bevarandet av den professionella identiteten genom de sociala maktkamperna under fördelningen av ansvarsområden. Dessa resultat går att tillämpa för att utbilda HR-praktiker som förbereder sig inför en organisationsförändring.