Konsten att berätta ett skönhetsvarumärke : En kvalitativ studie om skönhetsvarumärkens visuella storytelling, identitet och avkodning i den digitala sfären

Sammanfattning

I en föränderlig digital och visuell miljö ämnar denna studie att undersöka hur skönhetsvarumärken gestaltar och differentierar sina identiteter på Instagram. Studien vilar på en medieteknisk ansats där samhällsvetenskap, ekonomi, humaniora och teknik undersöks som helhet. Genom en metodologisk triangulering undersöks sex olika skönhetsvarumärken från tre olika koncerner. Studien undersöker hur visuellt identitetsskapande, storytelling samt kodning och avkodning samverkar i en digital kontext. Genom de metodologiska valen av teknografi och en mixed methods-enkät tillåts studien undersöka budskap ur både ett avsändar- och ett mottagarperspektiv. Detta möjliggör en analys av skönhetsvarumärkenas avsedda budskap och mottagarnas tolkning, samtidigt som den identifierar vilka strategier som bidrar till en överensstämmelse mellan kodning och avkodning. I studien operationaliseras analysen med utgångspunkt i Hall, Kapferer, Aaker och Peirce tillsammans med Narrative Transportation Theory. Studien mynnar ut i en vidare diskussion om samspelet mellan olika visuella och semiotiska perspektiv som verktyg, samt hur dessa medför skilda tolkningar av skönhetsvarumärken och deras identiteter. Genom en konsekvent användning i det visuella språket och semiotik på Instagram kan skönhetsvarumärken i hög grad påverka hur mottagare uppfattar ett initialt budskap. Studien synliggör att färg, bildspråk och storytelling väver samman en varumärkesidentitet, däremot visar studien att den slutgiltiga bilden formas i betraktarens ögon. Detta bekräftar att varumärkesidentiteten inte är en statisk konstruktion i den digitala sfären, utan formas kontinuerligt i mötet mellan avsändare, plattform och mottagare.