”VARFÖR AVVECKLAR MAN EN FUNGERANDE VÄLFÄRDSTEKNIK?” En explorativ studie om faktorer som påverkar införandet av välfärdsteknologi i kommunal äldreomsorg

Sammanfattning

Digitaliseringen av äldreomsorgen lyfts fram som en lösning på samtidens demografiska och resursmässiga utmaningar. En central del av denna omställning är införandet av välfärdsteknik. Trots teknikens potential visar forskning att implementeringen i praktiken ofta är problematisk. Denna studie undersöker vilka faktorer som påverkar införandet och användningen av välfärdsteknik i äldreomsorgen. Genom en kvalitativ fallstudie, baserad på semistrukturerade intervjuer med personal i fem svenska kommuner, identifieras centrala hinder och möjliggörare för en långsiktig användning. Resultatet visar att framgångsrik implementering kräver mer än teknisk funktionalitet. Det kräver ett tydligt ledarskap, förankrade ansvarsfördelningar, strukturerad kunskapsöverföring och rättvisa incitament inom och mellan organisationer. Studien bidrar med fördjupad förståelse för varför välfärdsteknik ibland avvecklas trots positiva erfarenheter, och lyfter vikten av ett organisatoriskt stöd för hållbar teknikanvändning.